Avaliação e pesquisa de satisfação

Mais nota no Google, mais feedback.

Depois da entrega, o cliente recebe um convite para avaliar a revenda. Pode ser uma avaliação no Google ou uma nota de 1 a 5 sobre a experiência. Reputação mais forte e informação real sobre o seu atendimento.

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Quem procura gás olha a nota

Quando alguém busca revenda de gás no Google, a nota e a quantidade de avaliações pesam na escolha. Com o convite automático depois de cada entrega, mais clientes satisfeitos deixam a avaliação.

Saiba o que o cliente achou

A pesquisa de 1 a 5 mostra como foi a experiência: Excelente, Bom, Regular, Ruim ou Péssimo. Você descobre problemas de entrega e atendimento que nunca chegariam até você.

Feedback que vira melhoria

Nota baixa é aviso de que algo precisa mudar. Com o retorno do cliente, a revenda corrige o problema antes de perder quem compra todo mês.

O que você ganha no dia a dia

Reputação mais forte

Mais avaliações no Google.

Voz do cliente

Feedback real sobre cada entrega.

Credibilidade no bairro

Revenda bem avaliada é revenda escolhida.

Como funciona na prática

A confirmação é enviada ao cliente.

A mensagem traz o link do Google ou a pesquisa de 1 a 5.

Em poucos toques, direto no WhatsApp.

O retorno ajuda a melhorar atendimento e entrega.

Mais do BS WhatsApp

Aviso de saída com foto do entregador

O cliente sabe quem vai chegar.

Confirmação automática de entrega

Mensagem em até 30 segundos.

Quer ver isso na prática?

Nossa equipe mostra o Avaliação e pesquisa de satisfação rodando dentro do BS WhatsApp.

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Perguntas frequentes

Um convite enviado automaticamente pelo WhatsApp após a entrega, para o cliente avaliar a revenda no Google ou dar uma nota à experiência.

Sim. A mensagem pode trazer o convite para o Google ou o pedido de feedback.

Sim, faz parte dos avisos automáticos do BS WhatsApp.

Agende uma demonstração e veja a pesquisa chegando no WhatsApp.